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  • A
    구매대행의 특성상 현금영수증 발급이 어렵습니다.

    조세특례제한법 126조의 3규정에 의하여 현금영수증 가맹점으로 가맹한 사업자가 국내에 있는 고객에게 물품수입대행 및 배송대행용역을 제공하고 그 물품수입대행 및 배송대행에 대한 대가와 수탁 받아 대신 지급하는 비용을 구분하여 함께 현금으로 받는 경우, 현금영수증은 당해 사업자가 고객에게 제공한 수입대행 및 배송대행에 대한 대행수수료대가에 대하여 발급하는 것입니다.

    [관계법령 및 예규 부가세법 제 12조, 부가-1957]



    저희 도쿄락은 구매대행전문업체로서 고객이 현금영수증을 요청할 경우 고객이 현금 결제하신 총액 중 아래의 금액 을 제한 대행수수료대가에 대하여만 현금영수증이 발급 됨을 알려드립니다.

    해외물품구입가격 + 현지(해외)물류센터까지의 쉬핑비 + Sales Tax + 수입관세, 부가가치세 및 기타세금
  • A
    예약날짜에 상관없이 주문하심과 동시에 일본으로 주문이 들어갑니다.

    예약으로 오더가 들어가기 때문에 중도에 취소 어려우며

    취소를 원할시 발매일 이후 상품 입고 후 반품처리해야 합니다.

    이로인해 발생하는 수수료(일본내왕복배송비+수수료)는 고객님 부담이니 이점 참고하시어 구매 부탁드립니다.

  • A

    아닙니다. 관/부가세는 별도 입니다. 

    일반적으로 해외구매대행의 경우 관/부가세가 포함되어 있는 경우가 많습니다.

    세금을 포함할 경우 일반적으로 업체 측에서 환율 살 때 ( X 3~4%) 로 판매가격을 정하기 때문에 세금에서도 수익이 발생하게 됩니다. 

    불편하시더라도 직접 납부해 주시는 것이 가장 저렴합니다. 


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    해외구매대행 팁 

    관/부가세의 경우 환율적용은?? 

    - 일주일 단위로 관세청에서 고시하는 환율로 적용하여 통관합니다.  (흔히, 관세청 고시환율 이라고함)

    환율 살 때>송금환율>관세청 고시환율  (환율변동이 심할 경우 순위가 변동 될 수 있습니다.)


    관/부가세 별도의 경우 

    관/부가세 납부 시 관세청에서 고시하는 낮은 환율로 적용하기 때문에 좀 더 세금을 적게 낼 수 있습니다.  


    관/부가세가 포함인 경우 

    환율 살 때( X 3~4%)의 가격으로 원가계산을 하기 때문에 관/부가세에도 이미 마진이 붙어 있습니다. 
    따라서 고시환율이 낮아도 아무런 혜택이 없습니다. 


    가격이 높을 수록 관/부가세를 별도로 납부하시는 것이 좋습니다. 

  • A

    통관시에 해당 관세법인에서 고객님께 관부가세 납부 안내드립니다.

    그때 납부해주시면됩니다.

     

    만약 금액에 오류가 있다고 생각되는 경우에는 납부하지마시고 문의부탁드립니다.

    관부가세 미납시에는 일정기간이 지난뒤에 폐기되며, 반송,반품,환불이 불가능합니다.

  • A

    게시판에 최대한 상세하게 반품 사유와 방법에 대해 문의주시면 안내드리도록하겠습니다.

    참고로 구매대행의 경우에는 변심반품이 어려운 경우가 많아 구매신청하실때는 신중하게 부탁드립니다.

  • A

    저희는 구매대행업체로 자세한 AS상담이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

  • A
    통관절차시에 반드시 필요한 정보이며, 본인확인을 위한 수단입니다.
    관세청 유니패스 홈페이지에서 핸드폰 인증절차를 통해 간단하게 발급이 가능합니다.
  • A
    평일 정오까지 결제되는 경우에 당일발송됩니다. (월,수,금)
  • A

    배송주소 변경은 결제 전까지만 가능합니다.

    출고후에 주소지 변경을 하시면 분실이나 배송지연의 문제가 발생될수있습니다.

  • A

    배송상황 알림은 불가능하며 송장번호 조회 버튼을 이용부탁드립니다.

  • A

    저희는 해외 구매대행 이다 보니 특정한날 정해서 배송을 해드릴수가 없습니다.

    해외상품으로는 해외 판매사 사정 또는 배송사정에 따라 변동이 많아 어렵습니다.

     

  • A

    한국 외의 타 국가로의 배송은 불가능합니다. (일본내 배송도 불가)

  • A
    한국으로 국제배송은 평일에만 진행되고 있습니다. (일본 공휴일에는 발송되지 않습니다.)
    단, 일본내에서는 휴일에도 일본 판매자가 발송을 하는 경우가 있기때문에 주문후 취소가 어려울 수 있습니다.

    이점 양해부탁드립니다.
    항상 빠른 배송을 할수있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.
  • A

    고객님께서 주문하신 상품의 배송이 지연이 되어 불편을 끼쳐 죄송합니다.

    구매하신 상품을 해외로 주문 후 신속하고 정확하게 배송해드려야 하나, 해외 판매사의 사정 또는 해외 배송시 문제로 인해 일부 상품의 배송이 지연되는 경우가 있습니다.

  • A

    결제 완료 후 평균 5~10일(휴일 및 공휴일 제외) 후 배송이 완료 되게 됩니다.

    단, 산간 도서 지방 등 일부 지역은 배송기간이 2~3일정도 추가로 소요될 수 있습니다.

     

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