- 구매대행 구매신청 및 승인
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JP POST에서 제공하는 구매대행 전용 브라우저를 통해 구매신청을 해주시면 됩니다. 통관상에 문제가 없는 제품일 경우
관리자가 구매승인을 내립니다. 만약, 통관상의 문제가 있거나 해당 제품이 품절또는 재고부족일 경우 관리자가 구매취소를 합니다.
- 상품대금 결제하기
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회원님께서 구매요청하신 상품에 대한 상품값을 1차로 결제해 주셔야 합니다.
1차 결제가 확인되면 해당 쇼핑몰에 다이렉트앤존 관리자가 직접 구매신청을 하게 됩니다.
- 신청서 작성
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회원님께서 결제해주신 구매대행 상품에 대해서 신청서 수정이 꼭 필요합니다.
마이페이지의 [구매대행 상품값 결제완료]에서 통합(묶음)으로 배송을 받을 상품을 선택하신 후 신청서 작성 버튼을 이용해서
신청서 작성을 필히 해주시기 바랍니다.
※ 단독으로 물품을 받으시길 원하실 경우에는 원하시는 상품만 선택하신 후 [신청서 작성]을 해주세요!!
통합(묶음)배송이나 단독 배송이나 신청서 작성은 필수입니다.
이렇게 신청서 작성을 해주셔야지만 이후 다른 배송대행 신청서등과 자유롭게 통합(묶음)배송을 받으실 수 있습니다.
- 일본 현지배송
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일본 현지배송 기간은 상품 구매시에 확인 가능합니다. 구매 금액에 따라 현지배송비가 무료(Versandkostenfreie Lieferung)인
경우도 있고, 일반배송(Standardversand), 특급배송(Expressversand) 등 배송옵션에 따라 추가 비용을 지불하고 물건을 더 빨리
수령할 수 있습니다.
- 현지 물류센터 입고
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고객님께서 주문하신 물품이 다이렉트앤존 현지 배송센터에 정상으로 도착하였습니다.
합배송 신청/해제는 물류센터 입고 전까지만 가능하며 상품 폐기 신청은 물류센터 입고 전에는 무료이나 이후에는 수수료 (3,000원)
를 부담하셔야 합니다.
- 상품실측, 배송비 결제대기
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입고 완료된 상품의 실측 중량, 부피무게를 기준으로 배송비가 책정되면 문자를 보내드립니다. 검품/재포장 등 추가옵션을 선택하신
경우 추가비용이 포함된 최종 결제 금액을 안내해드립니다.
발송 보류 및 현지 반품/교환은 배송비 결제대기 단계까지만 신청 가능합니다.
- 발송대기
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배송비 결제가 완료되면 해당 주문건은 발송대기 상태로 전환되며 각 일본센터 배송스케쥴에 맞추어 출고로 진행됩니다.
→ [배송 스케쥴 보기]
- 국제배송 및 통관
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주문한 일본의 국가에서 한국으로 발송되며, 항공 운송 시 보험가입이 불가한 상품의 파손의 경우 제이포스트에서는 책임지지 않습니다.
상품이 국내에 도착하면 반드시 통관절차를 거쳐야 합니다. 과세기준금액이 15만원을 초과하는 경우에는 관세 및 부가세 등의 수입세를
결제한 후 통관이 됩니다. → [수입제한품목 확인하기]
- 국내배송/물품수령
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국내 입항 시 안내되는 운송장 번호로 배송조회가 가능합니다. 물품을 수령하시면 배송완료 상태로 전환되며 주문건수가 1회 누적됩니다.
합배송은 1건으로 계산됩니다.